Интернет-магазин картонной упаковки и металлизированного картона
0
0
0
Корзина заказа

8-800-500-96-91


Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Подложки для тортов, пирожных
      • Подложки для тортов Подложки для тортов
        • Подложки толщиной 0,8мм
        • Подложка толщиной 1,5мм
        • Подложка толщиной 2,5мм
        • Подложка толщиной 3,2мм
      • Подложки для пирожных Подложки для пирожных
    • Упаковка для кондитерских изделий
      • Коробки для тортов Коробки для тортов
      • Коробки для десертов и пирожных Коробки для десертов и пирожных
      • Коробки универсальные Коробки универсальные
      • Коробки для капкейков Коробки для капкейков
    • Упаковка для фаст-фуда
    • Акция
    • Коробки для упаковки
    • Товары для выпечки
    • Комбинированная упаковка
  • Главная
    • Вопрос-Ответ
    • Правила продажи
    • Политика обработки персональных данных
    • Согласие на обработку персональных данных
    • Опрос
  • О компании
  • Доставка и оплата
  • Условия возврата
  • Контакты
    • Каталог
      • Подложки для тортов, пирожных
      • Упаковка для кондитерских изделий
      • Упаковка для фаст-фуда
      • Акция
      • Коробки для упаковки
      • Товары для выпечки
      • Комбинированная упаковка
    • Главная
      • Вопрос-Ответ
      • Правила продажи
      • Политика обработки персональных данных
      • Согласие на обработку персональных данных
      • Опрос
    • О компании
    • Доставка и оплата
    • Условия возврата
    • Контакты
    • Доставка и оплата
    • Условия возврата
    • Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 ©
    О компании
    Доставка и оплата
    Условия возврата
    Контакты
    Правила продажи
    Адреса пунктов выдачи

    Хакасия, г. Абакан, ул. Хлебная, д.30
    Татарстан Респ, Альметьевский р-н, г. Альметьевск, ул. Полевая, д.1В, с.5
    г. Анапа, Анапское шоссе, д.72
    Приморский край, г. Артем, ул. Фрунзе, д.21, с.8
    г. Архангельск, Талажское шоссе, д.4, с1
    Алтайский край, Барнаул г., Чернышевского ул., дом №293А
    Амурская область, Благовещенский р-н, Благовещенск г, Калинина ул, дом №126
    Брянская обл, Брянск г, Марии Расковой ул, дом №25
    Новгородская обл, Великий Новгород г, Базовый пер, дом №13
    Приморский край, г. Владивосток, Командорская улица, 11с11
    г. Владикавказ, ул. Строителей Транскама, д.8С
    г. Выборг, ул. Транспортная, д.12
    Свердловская обл, Екатеринбург г., Чистопольская ул., дом №6
    Омская область, г. Тара, ул. Карбышева, д.94
    г. Братск, ул. Южная, д.14, стр.10
    Забайкальский край, Чита г., Туринская ул., дом №1Б
    Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Железнодорожная, д.170Б/1
    г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Красная, д.4 стр.2
    Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 73Г/2
    Магаданская обл, Магадан г, Пролетарская ул, дом №96, корпус А
    г. Якутск, ул. Стадухина, 83/3г
    Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Вулканная, д.59/3
    Челябинская обл, Челябинск г., Северный Луч, д.1А.
    Свердловская обл, Нижний Тагил г., Восточное ш., дом№ 17
    Владимирская обл, Муром г, Владимирское ш, дом №5
    Республика Карелия, г. Петрозаводск, Неглинская набережная, 11
    г. Архангельск, Талажское шоссе, д.4, с1
    Кабардино-Балкарская Респ, Нальчик г, Кузнечный пер, дом №5
    г. Краснодар, Уральская, д.144/1
    республика Крым, Симферополь г., ул. Глинки, дом №67Г
    Севастополь г., Фиолентовское шоссе, дом №1/5
    г. Ростов-на-Дону, ул. Волоколамская, д.10
    г.Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19
    г. Воронеж, ул. Пирогова, д. 15
    г. Грозный, ул. Краснофлотская, д. 7
    г. Челябинск, Копейское ш., д. 25

    8-800-500-96-91


    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 ©